產(chǎn)品詳情
電銷是許多企業(yè)尋找目標(biāo)客戶的重要方式之一，而傳統(tǒng)電銷模式已經(jīng)逐漸退出市場，現(xiàn)代AI智能外呼機器人成為新寵。
AI智能外呼機器人，可以通過自動外呼、識別客戶意圖精準(zhǔn)篩選、線索自動分配減少重復(fù)性勞動，幫助企業(yè)提升拓客轉(zhuǎn)化。
AI智能外呼機器人的優(yōu)勢：
1、高效工作
機器人無需休息，連續(xù)7*24小時在線，海量并發(fā)，一天可處理上萬條外呼，提高企業(yè)坐席服務(wù)效率，比人工更高效
2、更低成本
機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本
3、自然流暢
支持錄音播放或TTS轉(zhuǎn)語音，多種音色可選，與真人對話無差，超高語音識別率，可與客戶進行復(fù)雜的多輪對話，并能定制對話交互的方案
4、穩(wěn)定可控
無需調(diào)整情緒，對標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強制要求的任務(wù)，機器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工不可控性
5、精準(zhǔn)意向
系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易
6、自主學(xué)習(xí)
通過大數(shù)據(jù)積累、專業(yè)的行業(yè)知識數(shù)據(jù)沉淀、自動學(xué)習(xí)類似問題和問法，機器人的服務(wù)水平得以持續(xù)提升
