產(chǎn)品詳情
1、無需人員撥號(hào),設(shè)定工作時(shí)間,機(jī)器人自動(dòng)撥號(hào),自動(dòng)通訊,篩選客戶,有意客戶自動(dòng)推送。
2、無需培訓(xùn),設(shè)置演講內(nèi)容,機(jī)器人一 天即可上崗。并且有自動(dòng)學(xué)習(xí)功能,越用越聰明。
3、智能語音呼叫系統(tǒng)工作效率高,成本低。智能語音呼叫系統(tǒng)的日常工作效率至少比人工高出十倍,但電話營銷機(jī)器人每年的成本還不到一個(gè)月的人工成本。
通過大數(shù)據(jù)整合常見問題,電話機(jī)器人可以自動(dòng)回答客戶提出的問題,這不僅能夠提高工作效率,還能夠減輕人工坐席的工作壓力,讓他們更加專注于處理更加復(fù)雜的問題。
其次,智能語音電銷機(jī)器人的出現(xiàn)也可以輔助人工完成重復(fù)的工作。雖然人工智能無法全面取代人類,但是在重復(fù)的工作上,人工智能可以很好地幫助人類去完成。這樣一來,人工坐席可以更加專注于處理更加復(fù)雜的問題,提高工作效率和工作質(zhì)量。
但是,電話機(jī)器人也存在一些問題,如無法替代人類銷售人員的情感交流和客戶關(guān)系維護(hù),以及存在被誤標(biāo)記或封禁的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在使用電銷機(jī)器人的過程中,需要結(jié)合實(shí)際需求和情況,進(jìn)行合理的配置和管理,以充分發(fā)揮其優(yōu)勢,并避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。