產(chǎn)品詳情
節(jié)日營(yíng)銷是非常時(shí)期的營(yíng)銷活動(dòng)，是有別于常規(guī)性營(yíng)銷的特殊活動(dòng)，它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn)。
我們經(jīng)常會(huì)收到商家的短信,特別是節(jié)假日的時(shí)候，短信的內(nèi)容大概就是優(yōu)惠活動(dòng)這一類的，但是說實(shí)話，人們一般不會(huì)去詳細(xì)看內(nèi)容，都是點(diǎn)開瞟一眼就關(guān)上了，因?yàn)檫@類的短信實(shí)在是太多了，一個(gè)一個(gè)仔細(xì)看的話，根本看不過來。
但是，這類短信就沒有意義了嗎？那么多商家花著錢發(fā)送這種短信就一點(diǎn)效果都沒有嗎？
瑞幸咖啡的短信一般都很準(zhǔn)時(shí)，都是時(shí)隔一周發(fā)送一條，因?yàn)樽?cè)的時(shí)候顧客都留了聯(lián)系方式，商家就定期發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)短信，其實(shí)意不在讓你參加活動(dòng)，重點(diǎn)是提高商家的品牌曝光率，也就是商家不想被顧客遺忘，這就達(dá)到了他們的目的。
那么眼鏡店需要發(fā)送嗎？
在越來越注重單客效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，眼鏡店面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，不需要再廣撒網(wǎng)撈魚了，因?yàn)檠坨R店實(shí)在是太多了，顧客的選擇性太大了，滿大街的眼鏡店，都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你有把握你家就能鶴立雞群，脫穎而出？
眼鏡不是快消品，復(fù)購周期一般比較長(zhǎng)，客戶經(jīng)常只能記住眼鏡店的位置，但是記不住眼鏡店的名稱，所以，眼鏡店就可以經(jīng)常性的給客戶發(fā)送一些提示短信，不一定非得是營(yíng)銷類的，節(jié)日祝福、生日祝福等都可以發(fā)送帶有企業(yè)簽名的短信，加深客戶對(duì)眼鏡店的印象。
其實(shí)任何一家企業(yè)的營(yíng)銷都不是一種方式涵蓋所有，要想宣傳好自己的品牌，就必須要運(yùn)用好各種渠道和工具，全渠道營(yíng)銷，才能讓更多的用戶對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生印象深刻的認(rèn)識(shí)。因?yàn)橛脩粼蕉啵接袃r(jià)值，越有價(jià)值，用戶就越多，一旦用戶總數(shù)突破一個(gè)臨界點(diǎn)之后，就會(huì)最終進(jìn)入贏家通吃的狀態(tài)。
所以說，眼鏡店是很有必要給用戶發(fā)送短信的。
眼鏡店該如何發(fā)送？
建立有效的會(huì)員檔案是必須的，把會(huì)員精準(zhǔn)分類，才能更精確的發(fā)送適合會(huì)員的短信。
1、電子檔案(重要性20%)：姓名、性別、年齡、郵箱、地址、電話號(hào)碼、消費(fèi)金額、消費(fèi)產(chǎn)品款號(hào)等等。
2、個(gè)人配鏡信息(重要性80%)：對(duì)個(gè)人配鏡信息進(jìn)行精準(zhǔn)的分類才能更精準(zhǔn)的對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
注意事項(xiàng)：
（1）以親切關(guān)心的服務(wù)態(tài)度讓顧客安心，告知顧客我們登記的目的是為了更好地為之服務(wù)，并保證顧客的個(gè)人資料不會(huì)透露;
（2）言語輕松活潑，在登記資料及服務(wù)的過程中拉近與顧客的距離，踏入建立長(zhǎng)久關(guān)心的第一步;
（3）告知顧客品牌VIP的等級(jí)，及成為VIP的基本要求、VIP顧客的優(yōu)惠及福利、VIP管理制度;
（4）在我們剛與顧客建立關(guān)系時(shí)，一般先詢問顧客姓名、電話號(hào)碼便可、如顧客不介意，可詢問生日和通信地址。其他的應(yīng)在有可能進(jìn)行的深入溝通中捕捉信息。
在眼鏡行業(yè)，想要真正經(jīng)營(yíng)好，獲得初始流量之后，最終靠的其實(shí)是復(fù)購率，否則流量就無法沉淀為存量。所以，維護(hù)好老顧客才是明智的首選。讓這個(gè)顧客只要想配鏡，就首先能想到你們眼鏡店，這才達(dá)到了事半功倍的效果。
鄭州左岸實(shí)業(yè)有限公司10年專注眼鏡店裝修，市場(chǎng)范圍覆蓋全國(guó)各地，左岸致力于生產(chǎn)合格、美觀、新穎、時(shí)尚，也極具品味與個(gè)性的產(chǎn)品。我們的宗旨是：盡可能地為每一位業(yè)內(nèi)朋友提供全方位的服務(wù)，協(xié)助您打開通往事業(yè)成功的大門，助您在眼鏡行業(yè)的天空里展翅翱翔。
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