產(chǎn)品詳情
2月5日,下午4點(diǎn),莫名的接到一個(gè)電話,電話顯示9xxxxxx開頭,接起來一聽是某動(dòng)的人工客服,大體的對(duì)話內(nèi)容如下:
“您好,我是某動(dòng)的人工客服,2020年春節(jié),新肺炎疫情可能讓全國人民,都感到焦慮不安,不知道你這邊已經(jīng)開工工作了嗎?”
“沒有啊”
“是這樣的,我們公司這邊為了響應(yīng)國家的積極號(hào)召,方便你在家辦公或者其他的需要流量的業(yè)務(wù),公司推出了免費(fèi)贈(zèng)送15G流量,連續(xù)免費(fèi)18個(gè)月的業(yè)務(wù)。”
“我說,可以啊,什么時(shí)候生效???”
“如果你這邊同意的話,我這邊馬上為您辦理,立即生效?!?/span>
“可以啊,給我辦理一下吧!謝謝您!”
“不客氣,祝您生活愉快,同時(shí)也建議您少出門,戴口罩,勤洗手,多鍛煉,為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量!”
“好的,謝謝!”
以上就是我與某動(dòng)公司人工客服的對(duì)話,掛掉電話,我在想,這個(gè)人工客服真的是為客戶著想了,首先以大家的現(xiàn)狀(因?yàn)橐咔榈脑颍蟛糠秩苏诩依?,或者部分人員在家線上辦公,所以需要更多的移動(dòng)流量)分析作為打卡聊天的話匣子。不由得升起敬畏感!
原創(chuàng):樓承板產(chǎn)品實(shí)拍圖
作為實(shí)體壓型鋼板生產(chǎn)廠家,應(yīng)該如何為客戶做好服務(wù)呢,特別百度上咨詢樓承板規(guī)格型號(hào)選擇的客戶,大部分對(duì)壓型鋼板圖紙深化以及樓承板規(guī)格型號(hào)都略知一二,不知道根據(jù)建筑用壓型鋼板的設(shè)計(jì)規(guī)范以及根據(jù)跨度等技術(shù)要素,生成技術(shù)核算書選擇樓承板型號(hào),或者更有甚者,都沒有用過樓承板。那么,我們應(yīng)該如何為他們做好服務(wù)呢?
掛掉電話,我也整理了一下百度上樓承板規(guī)格型號(hào)選型的幾種情況,以便幫助到大家。樓承板如何選擇規(guī)格型號(hào),這個(gè)問題本身有點(diǎn)太過寬泛,首先樓承板分為三種:開口板、縮口板、閉口板。各自板又有很多具體板型,所以呢,一般對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解的客戶,見到這么多板型很難進(jìn)行選擇。那么我們給大家梳理一下,首先:
1.樓板厚度
一般情況下,樓板厚度會(huì)在120左右,我們會(huì)建議客戶選用肋高較高的。比如:YXB76-305-915,YXB65-185-555,YXB66-240-720,網(wǎng)上有的客戶自家想做個(gè)閣樓,由于空間需要,希望閣樓板厚越薄越好。樓板厚度100mm,甚至80mm,90mm的都有,因此我們會(huì)建議客戶選用低肋,YXB35-125-750,YXB51-305-915,YXB50-155-620,YXB46-200-600,YXB40-185-740。因?yàn)橐?guī)范上規(guī)定從構(gòu)造方面混凝土的厚度至少高于肋頂50mm。
2.梁間距
對(duì)于梁間距,設(shè)計(jì)師一般設(shè)計(jì)的梁間距大多不會(huì)超多3米,普遍在2米多。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)前,都會(huì)參照規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì)。通常我們只向客戶問使用的跨距是多少,如果跨距太大,而跨距大的區(qū)域?qū)τ谡麄€(gè)平面是小范圍的,我們會(huì)建議客戶在施工過程中跨距大的地方增設(shè)角鋼或臨時(shí)支撐,待混凝土澆筑完成后,并設(shè)計(jì)強(qiáng)度達(dá)到75%以上在進(jìn)行拆除。(角鋼可當(dāng)永久支撐)
3.荷載
一般我們按照施工中應(yīng)力計(jì)算依照規(guī)范,均布荷載為1.5KN/m2,集中荷載2.2KN/m2考慮。當(dāng)然這需要客戶給予提供,一般設(shè)計(jì)圖紙中會(huì)有說明。有的項(xiàng)目通常會(huì)有設(shè)備層或者荷載比較大的樓層,這些樓層板厚會(huì)比較厚,施工荷載和后期荷載都會(huì)比較大。我們通常建議客戶先用較厚的壓型鋼板。
4.防火要求
按照規(guī)范,建筑物必須考慮防火要求,有些客戶對(duì)這方面意識(shí)會(huì)比較薄弱,存在僥幸心理,特別是一些小項(xiàng)目,能省則省,只顧眼前利益。萬一真的出現(xiàn)火災(zāi),而防火沒有達(dá)到要求,那就是更大的損失,甚至是生命的代價(jià)。所以我們要踏踏實(shí)實(shí)的,這里我們建議客戶考慮防火,如有防火要求優(yōu)先推薦閉口板。因?yàn)殚_口板國內(nèi)一般認(rèn)為只能當(dāng)模板來使用,然后加受力鋼筋,而閉口板做組合樓板時(shí),板肋可以代替板底受力鋼筋的作用,耐火時(shí)效能達(dá)到1.5小時(shí),雖然市面上看起來開口板比閉口板便宜,但從綜合成本考慮還是閉口板合適。
5.建筑所在地區(qū)或周邊環(huán)境,用途及其他情況
我們還會(huì)主要考慮建筑所在地區(qū)或周邊環(huán)境,比如:建筑物所處的地區(qū)或周邊環(huán)境比較潮濕,那么對(duì)于樓承板腐蝕強(qiáng)度會(huì)比較大,在這種情況下,我們會(huì)建議客戶加一道板底受力鋼筋,作為儲(chǔ)備鋼筋使用。
當(dāng)然我們會(huì)根據(jù)以上5種或更多情形綜合考慮,給客戶推薦合適的樓承板規(guī)格型號(hào)!