產(chǎn)品詳情
公司是指從事行業(yè)的公司。是指為了滿足客戶的需求,以的成本,運(yùn)輸?shù)确绞?,?shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和的全過程。
規(guī)模品牌
公司的員工、營(yíng)業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字,在業(yè)內(nèi)的口碑、形象;
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企業(yè)資質(zhì)
是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得AAAA級(jí)企業(yè),誠(chéng)信企業(yè)、代理認(rèn)證等;
程度
是否擁有的人才,的操作流程,的服務(wù)程序等;
網(wǎng)絡(luò)分布
全國(guó)自營(yíng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否、密集度高,能給客戶帶來直接的便利;hszt56147258
增值服務(wù)
是否各種附加服務(wù),如保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
運(yùn)作
是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全;
時(shí)效安全
是否能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送。
服務(wù)
銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)、的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;
信息網(wǎng)絡(luò)
信息是實(shí)現(xiàn)的工具,是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動(dòng)化、信息同步化等;
性價(jià)比
公司所的服務(wù)的跟其運(yùn)輸價(jià)格的比值是否對(duì)等。不能單從價(jià)格選擇,更要看其同時(shí)所的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級(jí)公司的。
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【福田戴姆勒汽車總裁KelleyPlatt致辭】福田戴姆勒汽車作為商用車行業(yè)的引領(lǐng)者,是國(guó)內(nèi)早創(chuàng)建服務(wù)品牌的商用車企業(yè),無論是服務(wù)戰(zhàn)略還是服務(wù)體系,始終緊緊圍繞客戶需求追求創(chuàng)新發(fā)展。【福田戴姆勒汽車打造的量身定制暢行無憂服務(wù)升級(jí)工程發(fā)布】在這次服務(wù)升級(jí)工程中,福田戴姆勒歐曼在行業(yè)內(nèi)率先推出的全新升級(jí)服務(wù)為用戶了怎樣的幫助?解決了怎樣的痛點(diǎn)?為行業(yè)發(fā)展了哪些促進(jìn)作用?走進(jìn)終端客戶,深挖重卡行業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)近年來,各大商用車企在服務(wù)上也下了不少功夫,都在一定程度上推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。