熱收縮包裝機售后保障

購買了包裝機之后，客戶最關(guān)心的恐怕就是售后問題了，相信不管是包裝機老用戶還是新用戶，都會有這方面的擔心，在這里，本公司向客戶保證，只要購買了我們的包裝機，就不需要擔心售后問題。
廠家售后保障制度：
1、第一:我們承諾機器所用配件全部正品，假一罰十，我們的業(yè)務員可以很理直氣壯的告訴客戶，我們的機器配件全部都是實打?qū)嵉恼嫫罚梢匀ベ|(zhì)檢部門檢測，不會以次充好！
2、第二:廠家對經(jīng)銷商和代理都經(jīng)過嚴格把關(guān)，不會按照低價低配的要求來給代理或者經(jīng)銷商做機器，即使他們要求了，廠家也不會按照他們的要求去做，我們的老板談代理的時候每次都會說一句：“我們不做垃圾的機器，我們不會做這種事情來砸自己的牌子。”
3、第三:即使客戶所在的地區(qū)當?shù)貨]有辦事處，而客戶所在地離辦事處所在市區(qū)又比較遠，客戶過去不方便的，客戶也可以向廠家申請辦事處的人員專程趕過去幫助客戶解決機器的故障問題。當然，作為正規(guī)的包裝機廠家，主要面對全國的終端客戶，我們還建立了自己的流動售后團隊，我們的售后團隊承諾非大型節(jié)假日，48小時/72小時到達用戶處，客戶可以完全放心，我們具備這樣的實力，公司有流動售后人員20多人，遍布全國多個網(wǎng)點。
4、第四:我們的售后培訓工程師在培訓的時候會專門給客戶培訓機器保養(yǎng)的注意事項以及簡單故障的排除處理以及預防措施，以及機器在操作過程中需要注意的一些誤操作，只要客戶認真的培訓了，對機器的保養(yǎng)做到位，基本上都不需要售后人員去處理故障。除了一些易耗品之外，我們的包裝機能夠正常使用五六年而不會出現(xiàn)較大的故障，當然也不會出現(xiàn)大精度誤差的情況。廠家一直以來都以客戶為中心，堅持“包裝機的品質(zhì)即命脈”的原則，爭取讓每一個客戶都買的開心，用的放心。