銅陵廢舊鋼筋切粒機 加工定制

公司簡介：銅陵廢舊鋼筋切粒機 加工定制

  山東飛宏工程機械有限公司，是一家集鋼筋加工、金屬加工整體解決方案為一體的高新技術(shù)企業(yè)，專注于全套鋼筋加工裝備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體化，為協(xié)助工程人實現(xiàn)智能鋼筋加工場的愿望而不遺余力。

      飛宏，始終秉承“實用為本德行天下”的經(jīng)營理念，先后與中國中鐵集團、中國鐵建集團、中國交建集團、中國建筑集團、中國電建集團等國有特大型工程集團及眾多省、地區(qū)大型工程單位建立長期合作關(guān)系，并且多次為俄羅斯、美國、加拿大、英國、法國、羅馬尼亞、阿根廷、科威特、埃塞俄比亞、肯尼亞、幾內(nèi)亞、加納、斯里蘭卡、巴西、菲律賓、敘利亞、巴基斯坦、立陶宛等國家的用戶提供了經(jīng)濟實用的鋼筋加工整體解決方案。

     飛宏，從公司成立之初就組建了技術(shù)研發(fā)中心，擁有智能機器人行業(yè)及精密機械領(lǐng)域技術(shù)人才，始終堅持匠心智造，踐行工匠精神，專心研發(fā)專利技術(shù)，至今已榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”、“中小型科技企業(yè)”、“專精特新企業(yè)”等認定，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、歐盟CE、德國萊茵金品誠企工廠、瑞士SGS等多重認證。         飛宏，連續(xù)8年被評為重合同守信用企業(yè)、質(zhì)量服務(wù)誠信單位，客戶始終如一的認可使飛宏在行業(yè)內(nèi)獲得了良好口碑和品牌榮譽。飛宏將“成就員工、造?？蛻?、回饋社會”深植于企業(yè)文化，致力于推動人性化、智能化鋼筋加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，助力全球智能鋼筋加工事業(yè)飛宏騰達！

廢鋼筋切粒機設(shè)備系保障：

1 級 智能鋼筋加工 3 步體驗式咨詢

a專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢 ;b樣板工地現(xiàn)場體驗（國內(nèi) / 國外）；

c設(shè)計工程師深度解析客戶服務(wù)方案。

2 級 1+N 整體服務(wù)（售前、售后保持高度一致）

a1 位專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理 + 1 位技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，為顧客提供完整而專業(yè)的現(xiàn)場加工整體解決方案。

3 級 整體服務(wù)分 7 個節(jié)點驗收標準體系

a特殊需求的技術(shù)交底；b工廠設(shè)備交付，并派送（贈送設(shè)備安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、故障解決教學(xué)視頻）；c指派隨行售后服務(wù)工程師（國外工地：根據(jù)客戶要求）；d設(shè)備現(xiàn)場交付驗收；e設(shè)備調(diào)試成功驗收；f現(xiàn)場指導(dǎo)使用結(jié)果驗收（國外工地：根據(jù)客戶要求）；g完整設(shè)備交付使用效果監(jiān)控。

4 級 工地現(xiàn)場服務(wù)標準體系

a售后服務(wù)工程師在工地現(xiàn)場服務(wù)完成，請客戶在現(xiàn)場服務(wù)派工單評價、打分 ;b對分數(shù)不及格服務(wù)派工單追責(zé)服務(wù)工程師，有效規(guī)范現(xiàn)場服務(wù)體系。

5 級 專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)

專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，由專業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)合表格信息系統(tǒng)，對每位客戶的設(shè)備使用過程進行實時監(jiān)控，做到異常情況隨時報警，關(guān)鍵工程節(jié)點閉環(huán)控制。

6 級 設(shè)備交付三階段回訪

每位客戶均享受客戶中心設(shè)備交付前、設(shè)備調(diào)試及指導(dǎo)工人使用中、設(shè)備成功交付后三個階段的回訪與監(jiān)控，向客戶提供放心實用的智能鋼筋加工服務(wù)方案。

7 級 客戶服務(wù)快速響應(yīng)機制

客戶中心專業(yè)受理客戶咨詢和投訴，收到客戶服務(wù)要求后快速指派服務(wù)專業(yè)人員電話 / 微信 / 社交軟件（國外）溝通解決問題。

8 級 客戶價值維護

a24小時維修響應(yīng)：24小時全天候服務(wù)（國內(nèi) / 國外）;

b三階段回訪

1）質(zhì)保期前設(shè)備交付后一個月 ;

2）設(shè)備交付六個月后 ;

3）質(zhì)保期滿后一年。

以上三個階段實施 3 次回訪工作，并確?？蛻艚K生享受貼心服務(wù)

廢鋼筋切粒機注意事項：

1，新機器在使用前需要先加油：減速機加齒輪油25公斤；機頭油箱加齒輪油15公斤；機頭部分，每2天添加半斤機油；

2，新機器每個部位都配合緊密，因此前半月使用直鋼筋進料口，需要切25mm直徑以下的鋼筋，使用側(cè)刀需要切14mm以下的鋼筋，設(shè)備工作做到有效磨合，可保證設(shè)備前期運行順暢，性能穩(wěn)定。

3，注意：下雨天用遮雨布蓋住進料口，防止進水。

4，連接器轉(zhuǎn)的方向是：向減速機配重輪所在的方向轉(zhuǎn)動的。

5，特別注意：出料口不能堆積鋼筋，要及時清理，保證出料順暢。

6. 每次開機、關(guān)機之前，用手轉(zhuǎn)動機器2圈，保證空轉(zhuǎn)的時候輕松，沒有負載。

7. 出現(xiàn)問題不好解決，一定要及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家。

8. 機器到現(xiàn)場以后，一定要放平整，做好設(shè)備找平工作，設(shè)備支角下面放木板墊平，以減小振動。

廢鋼筋切粒機設(shè)備售后服務(wù)：

1.24小時維修響應(yīng)：自受理維修服務(wù)起，24小時內(nèi)及時反饋。

2.三階段回訪:

1)質(zhì)保期前：設(shè)備交付后一個月；2）設(shè)備交付六個月后；

3）質(zhì)量期滿后一年；

以上三個階段實施3次回訪工作，確?？蛻艚K生享受放心的工程服務(wù)。

3.客戶增值服務(wù)：

1）不定期現(xiàn)場巡視；

2）新品上市、技術(shù)升級特邀體驗；3）節(jié)假日短信祝福、電話回訪。

 聯(lián)系人：郟經(jīng)理

聯(lián)系方式：18053720666
辦公室電話：0537-2238358

售后服務(wù)電話：4000228799

網(wǎng)站：www.fh-sd.com