近年來電商的發(fā)展，同時(shí)也帶動(dòng)了快遞業(yè)的發(fā)展，當(dāng)然已經(jīng)不僅僅局限于國內(nèi)的快遞，跨境電商的興起和發(fā)展，同時(shí)也就帶動(dòng)了國際快遞的興起和發(fā)展，此時(shí)，很多創(chuàng)業(yè)者就發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，那就是國際快遞代理。

當(dāng)然，現(xiàn)在市面上有很多個(gè)代理公司可供選擇，對此多數(shù)創(chuàng)業(yè)人就不知道如何挑選，或者選擇代理國際快遞之后，不知道需要考慮哪些因素，對此，筆者就跟大家說說做國際快遞的代理業(yè)務(wù)，有哪些注意事項(xiàng)。

  現(xiàn)在市面上做國際快遞的代理公司有很多，五花八門，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的國際貨運(yùn)代理人不知道如何選擇，其實(shí)在挑選代理公司的時(shí)候是有技巧可言的，作為創(chuàng)業(yè)者，選擇國際快遞代理，考慮所需要的公司時(shí)，可以從公司的知名度、企業(yè)文化、扶持政策等方面入手，綜合考察代理公司的可靠性、專業(yè)性，較后選擇一家真正適合自己的代理公司，來進(jìn)行國際快遞代理。
  在正式進(jìn)行國際快遞業(yè)務(wù)的時(shí)候，要處處從客戶出發(fā)，以客戶為中心，為客戶服務(wù)，主要包括幾個(gè)方面，一個(gè)是以客戶為中心，認(rèn)真對待客戶的貨物，從收貨、分貨、查驗(yàn)貨、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊确矫嫒胧?，為客戶提上海國際快遞公司供一個(gè)系統(tǒng)全面的運(yùn)輸服務(wù)。
  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，人口流動(dòng)已經(jīng)開始在全球范圍之內(nèi)流行，我們國家每年走出國到世界各地去觀光旅游、生意洽談或者留學(xué)訪問的人也越來越多，隨之而來是國際快遞業(yè)務(wù)在不斷增長。
  國際快遞代理是一種服務(wù)行為，是依靠良好的服務(wù)滿足了客戶的快遞需求，因而競爭的關(guān)鍵在于提供更加周到細(xì)致的服務(wù)。
  首先，要具有良好的服務(wù)意識。代理公司要讓所有員工在思想上真正樹立起服務(wù)客戶的意識。讓他們時(shí)時(shí)刻刻站在客戶的立場上考慮問題，要做到把客戶的快件當(dāng)作自己的快件處理。
  其次，真心為客戶選擇較佳的快遞渠道?？蛻糁赃x擇代理公司發(fā)國際快遞，很大一部分原因在于經(jīng)驗(yàn)不足，不知道如何又快又省地把自己的快件發(fā)送到目的地。此時(shí)，代理公司要幫助根據(jù)客戶的要求選擇恰當(dāng)?shù)那?，盡較大努力達(dá)成客戶的愿望。

  要真心實(shí)意幫助客戶預(yù)防和解決問題。由于國際快遞可能會(huì)面臨清關(guān)等不確定性風(fēng)險(xiǎn)，事先如實(shí)告之是代理公司的基本義務(wù)，萬一發(fā)生問題，幫助客戶及時(shí)解決處理才是真正為客戶服務(wù)。

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