產(chǎn)品詳情
從視頻會議平臺業(yè)務(wù)開展的角度,管理支撐層起核心的作用,它主要負(fù)責(zé)視頻會議平臺的客戶管理、會議的管理和監(jiān)測、用戶的認(rèn)證。對于一個跨域的視頻會議平臺系統(tǒng)而言,管理支撐層還需要考慮不同視頻會議平臺系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)。
具體而言,對于一個可運(yùn)營可管理的視頻會議平臺系統(tǒng)而言,需要考慮如下的問題:
(1)提供完善的統(tǒng)一的管理界面,易于操作、易于管理;
(2)強(qiáng)大的用戶自服務(wù)能力;
(3)和其他系統(tǒng),包括營帳系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、大客戶系統(tǒng)等進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的落地;
(4)支持不同廠家設(shè)備視訊的互操作性和兼容性;
(5)支持多種運(yùn)營模式,為不同類型的客戶提供不同的服務(wù)等級(SLA);
(6)支持不同的接入方式混合接入:ADSL/寬帶/光纖不同類型網(wǎng)絡(luò)接入;
(7)支持良好的擴(kuò)展能力,包括業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力和性能擴(kuò)展能力。