產(chǎn)品詳情
HS30DMP-W原裝柴油排污水泵
HS30DMP-W原裝柴油排污水泵
翰絲動(dòng)力HANSI服務(wù)方式:
1、售前技術(shù)支持
積極協(xié)助用戶、設(shè)計(jì)單位完成機(jī)組的選配、機(jī)房的設(shè)計(jì)、機(jī)組安裝的前期設(shè)計(jì)工作,與業(yè)主保持密切溝
通、技術(shù)交流,深入現(xiàn)場(chǎng),耐心、及時(shí)準(zhǔn)確提供各種能力所能及的技術(shù)支持,提供合理化意見(jiàn)和建議,
做業(yè)主的參謀。
2、售中技術(shù)服務(wù)
根據(jù)實(shí)際情況,可派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),積極配合用戶進(jìn)行設(shè)備的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、運(yùn)行
,以及人員培訓(xùn)等工作。確保用戶操作人員能夠熟練操作使用,以及常見(jiàn)故障快速排除服務(wù)。
3、售后技術(shù)服務(wù)
保修期內(nèi)機(jī)組發(fā)生任何異常性故障,我方承諾免費(fèi)為用戶提供維修服務(wù)(非用戶使用人員操作不當(dāng)引起
的故障),1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),向客戶提供義務(wù)保修服務(wù);
保修期限的定義:實(shí)際使用一年或1000小時(shí)(以上條件以先到為準(zhǔn)),或按合同相關(guān)條款的規(guī)定,一切
因廠方組裝疏忽或設(shè)計(jì)及原材料選用不當(dāng)?shù)仍蚨碌牧悴考p壞或機(jī)組其它故障,均可由供貨方負(fù)責(zé)
保修。
(2)發(fā)電機(jī)組易損件、日常使用配件、人為操作錯(cuò)誤、疏忽保養(yǎng)等,均不在此保修范圍內(nèi)。
4、保修期外
所有零配件均以成本價(jià)提供,根據(jù)機(jī)組情況派遣技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)機(jī)組,直至可正常使用
。質(zhì)量保證期外我司承諾對(duì)用戶進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。