產品詳情
30KW靜音柴油發(fā)電機大澤發(fā)電機組
大澤動力售后服務細則：
《一》凡通過大澤發(fā)電機組將永遠在我們的服務責任范圍內。從調試完畢當天即為進入保質期。交機后的保質期為1年（或根據(jù)合同規(guī)定）。如果到貨后用戶因其他原因暫不使用時，保質期按到貨日算起。但用戶需按照我們服務部門提出的有關柴油發(fā)電機組的存放、保養(yǎng)要求去做。
《二》大澤發(fā)電機組售后服務部門是對使用大澤發(fā)電機組的 終用戶進行售后和售前服務的一個服務部
《三》除了內容中提及質保期內保養(yǎng)外，在今后的服務中，用戶還可申請委托鼎新服務部門進行定期維護和保養(yǎng)。我們在接受申請和委托后，交付給用戶一份維修保養(yǎng)協(xié)議書，由雙方進行確認。用戶只需支付成本費用即可得到我服務部門提供的定期維護和保養(yǎng)。不參加申請委托我售后服務部進行定期維護和保養(yǎng)用戶，當設備出現(xiàn)故障時，本公司將派人員進行維修工作。維修時只收取損壞元器件的成本費和基本（包括差旅費、住宿費及人工費）。
《四》用戶在正常使用中，如出現(xiàn)由于設備的質量問題所造成的柴油發(fā)電機組故障，可向我售后服務部進行報修和索賠。我們將按照有關索賠的程序予以賠償故障所損壞的配件，不再附加任何費用。
《五》對于用戶提出的安裝事宜，售后服務部將按照發(fā)電機組有關安裝規(guī)范以及用戶要求進行安裝。安裝費用可由雙方預算確認后擬定。
