產品詳情
填寫“商品條碼”屬性時提示“商品條碼和您綁定的廠商識別代碼不匹
配”，如何處理？
答：請確認在錄入商品條碼時是否修改了默認提供的廠商識別代碼，如發(fā)生
修改則會出現此提示。
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17.問：在添加商品條碼編碼信息時，“商品條碼”處默認第一位為“0”，有什
么影響？ 【班碼條碼】www.bmgds.com
答：目前，平臺中的“商品條碼”屬性支持兩種代碼結構，分別為 GTIN-14
和 GTIN-13。為了滿足這兩種代碼結構的填寫，頁面設置為 14 位，當系統成員的
商品條碼為 GTIN-13 時，平臺將在前面補“0”，對系統成員通報信息沒有影響。
18.問：通報商品條碼編碼信息時，輸入“商品條碼”后出現 “您無權讀取該信
息” 的提示，應怎樣操作？
答：中國商品信息服務平臺出于用戶安全考慮，對于用戶登錄后長時間未進
行操作時設置了頁面超時，即出現“您無權讀取該信息”提示，用戶退出平臺重
新登錄即可。
19.問：通報商品條碼編碼信息時，上傳圖片有哪些要求？圖片需要體現哪些內
容？
答：上傳“產品圖片”的文件類型需為 BMP、JPG、JPEG 或 GIF 格式；圖片尺
寸建議設定為 800×600 像素，以保證圖片的最佳展示效果；圖片文件的大小需符
合單張低于 5M 的要求。
產品圖片主要是企業(yè)向用戶直觀展現產品的情況，圖片所展現的內容由企業(yè)
自行選擇，帶不帶包裝均可，也可上傳多張。 37
20.問：產品名稱一欄應如何填寫？
答：我們建議商品條碼編碼信息中的產品名稱中包含產品的品牌、子品牌、
功能名稱、變量（如：產品口味）等系列內容。
21.問: 怎樣測量產品高、寬、深尺寸？形狀不規(guī)則的產品如何測量？
答：在測量產品尺寸之前，首先要確認產品是否帶有包裝，帶包裝產品應測
量其含包裝尺寸，反之應測量產品本身。其次，確定產品的默認正面，測量者面
對產品正面進行測量，高即產品由底到頂的距離，寬即產品由左到右的距離，深
即產品由前到后的距離。形狀不規(guī)則產品的尺寸測量均應以最大距離為準，包括
產品凸出、帽、蓋、贈品（如捆綁品、收集品、樣品）等也應計算在測量范圍內。【班碼條碼】www.bmgds.com
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22.問：中國商品信息服務平臺的“配置證書”功能怎樣使用？
答：平臺的“配置證書”功能是為便于用戶填報編碼信息提供，用戶可預先
支機構，及證書由分支機構交付企業(yè)。如果企業(yè)未收到或證書請與所在
