產(chǎn)品詳情
具體的運作模式：
1、 由市場部向各單位或住宅區(qū)發(fā)維保函（具體內(nèi)容見泵房維保單），或由業(yè)務(wù)員獨自獲取信息；
2、 根據(jù)客戶反饋情況，由我方業(yè)務(wù)員根據(jù)對客戶的收費標準直接和客戶進行業(yè)務(wù)洽談，并簽訂一個合同。
3、 對于電氣部分的維保項目可立刻組織本所相關(guān)技術(shù)人員進行實施（首先由市場人員上報市場部經(jīng)理，再由市場部經(jīng)理同技術(shù)部經(jīng)理協(xié)商，最后由技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)度）
4、 對于水路部分（水泵、管道、閥門）等部分的維保項目可與公司工程部進行協(xié)商
1.概述
“泵房年保”是武漢中宇碧源給排水設(shè)備有限公司售后服務(wù)中心專門為超過免費保修期的老客戶推出的一種全方位售后服務(wù)解決方案。
本服務(wù)方案通過維修、保養(yǎng)運行中的泵房給水設(shè)備以保證用戶用水正常。
本服務(wù)方案同時還提供對甲方的泵房值守人員提供專業(yè)培訓，幫助甲方制訂泵房制度、管理泵房檔案和運行記錄。
2.年保服務(wù)
該項服務(wù)以一年為一個服務(wù)時段，簽定《年保服務(wù)合同》后即開始年保服務(wù)。年保期內(nèi)所提供的服務(wù)由日常維修、每月巡檢、季度保養(yǎng)、年度大修四部分組成。
2.1.日常維修
24小時維修服務(wù)熱線，18672988388維保中心接到用戶故障通知后，迅速上門為用戶解決故障。
2.2.每月巡檢
每月例行巡檢一次，檢查、記錄設(shè)備運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。
