產(chǎn)品詳情
作為人工智能進入電銷行業(yè)的一個分類，已經(jīng)取得了良好的效果。智能電銷機器人已經(jīng)改善了電銷行業(yè)的痛點。作為一種新型的電銷手段，許多企業(yè)充滿了好奇和猶豫。那么電銷機器人工作流程是什么？如何用度小智電銷機器人進行電銷呢?
1、AI電銷語音機器人自動外呼
智能電銷機器人的關(guān)鍵優(yōu)勢體現(xiàn)在利用AI代替人工批量完成龐大客戶電話資源的處理，使用真人語音錄制的業(yè)務(wù)話術(shù)，跟客戶進行多輪對話溝通，跟真人一樣的聲音，實現(xiàn)代替人工完成電話外呼的工作。
使用智能電銷機器人撥打號碼可以一次性為幾千個號碼創(chuàng)建外呼任務(wù)，規(guī)定只在上午、下午、晚上接通率高的時間段撥打，并且撥號未接后再智能調(diào)整時間進行重撥，任務(wù)進度一目了然，不會出現(xiàn)重復(fù)溝通同一個號碼的情況，比傳統(tǒng)人工撥號后手動記錄效率和準(zhǔn)確性都要更高。
3、意向度分析
在完成批量電話溝通后，智能電銷機器人會通過情感識別和意圖識別算法對客戶表達的內(nèi)容進行意向度評判，并自動將客戶按照意向度強弱進行分類打標(biāo)。
所有客戶的標(biāo)簽狀態(tài)、跟進記錄等信息都可以跟企業(yè)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)進行同步， 節(jié)省掉消息手動同步的龐大工作量。
智能電銷機器人包含哪些功能？
2、智能化撥號電銷任務(wù)
4、CRM數(shù)據(jù)同步
