產(chǎn)品詳情
電話機(jī)器人是通過精準(zhǔn)語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營銷于一體，全面實(shí)現(xiàn)市場營銷、高效率過濾 高效客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率。
1、技術(shù)含量
運(yùn)用現(xiàn)下高端的ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，與人類交流從容淡定，不會(huì)出現(xiàn)話術(shù)上的邏輯問題。
2、專業(yè)配音
采用真人專業(yè)配音，客戶接聽到的每一通電話都與真人對(duì)話無異，通話過程不會(huì)產(chǎn)生隔閡。
3、情緒飽滿
每通電話都熱情有禮，不會(huì)受情緒波動(dòng)影響，不喝水也不休息，甚至連辦公場所都不需要，能預(yù)想的工作飽和度，提高工作效率。
4、精準(zhǔn)篩選
可以準(zhǔn)確了解客戶的意向程度，智能回答客戶提出的問題，自動(dòng)將意向客戶進(jìn)行分類，高效篩選出客戶，方便人工后續(xù)針對(duì)精準(zhǔn)意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
同真智能是將網(wǎng)絡(luò)電話、語音知識(shí)、自然語音理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)智能產(chǎn)品中，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，為外呼行業(yè)帶來了可喜的變化，短短幾個(gè)月被很多企業(yè)證明，這是真正實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流的AI好項(xiàng)目。
目前市面上的電話機(jī)器人用到人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，人工智能方面用到ASR語音識(shí)別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術(shù)，大數(shù)據(jù)方面，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不斷補(bǔ)充回答的問題，真人語音錄制字段，利用ASR捕捉話語關(guān)鍵詞，觸發(fā)并回復(fù)錄音。實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與真人的溝通交流。
簡單理解的話就是siri對(duì)話，但回復(fù)你的是事先錄制好的話術(shù)錄音，適用于所有需要語音電話進(jìn)行營銷與客服的行業(yè)領(lǐng)域。
