產(chǎn)品詳情
我公司公司本著對用戶全面負(fù)責(zé)的精神,保證及時(shí)完善的售后服務(wù)工作,可為用戶解決鍋爐運(yùn)行中出現(xiàn)的任何難題。
一、完整的售后服務(wù)保證體系:
1、良好性價(jià)比,質(zhì)保期內(nèi)保修,質(zhì)保期外終身有償維護(hù)。
2、我公司不分節(jié)假日24小時(shí)進(jìn)行售后服務(wù),接到業(yè)主電話后在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,并提供不間斷的服務(wù)直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。售后服務(wù)部有固定維修人員3名,當(dāng)工程運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題時(shí)維修人員將第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。
3、免費(fèi)為用戶提供設(shè)備及相關(guān)處理技術(shù)的終身咨詢服務(wù),并協(xié)助用戶建立系統(tǒng)運(yùn)行管理記錄檔案,
4、定期由本公司工程技術(shù)人員統(tǒng)一回訪用戶,提供空氣能熱泵免費(fèi)巡檢技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
5、我公司在山東設(shè)有專用倉庫,常年備有各種型號的鍋爐。在山東設(shè)有大型零配件及成品倉庫,以滿足用戶需要,對于特殊用途的備件,可隨時(shí)發(fā)貨。售后服務(wù)的全體員工均接受過專業(yè)培訓(xùn),配備有專用的維修、測試工具,保證為用戶提供全方位的售后支持與服務(wù),保證我公司的每一位用戶都可以享受到完善、及時(shí)、到位的服務(wù)。
我們始終如一的宗旨是:
讓我們的客戶,不但享受性能優(yōu)越的熱能產(chǎn)品,而且享受價(jià)格低廉的實(shí)惠;更要通過我們無微不至的服務(wù),以及我們的真誠合作而使您成為我們的朋友!
二、技術(shù)支持:
根據(jù)用戶需求,提供準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)參數(shù),技術(shù)資料;
有暖通高級工程師及電氣高級工程師直接參與售后服務(wù)解決實(shí)際問題。
當(dāng)好用戶的技術(shù)參謀,用戶可隨時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行咨詢,工程師將為用戶做出科學(xué)的滿意答復(fù)。