產(chǎn)品詳情
對(duì)傳統(tǒng)電銷來(lái)說(shuō)，外呼的過(guò)程中，需要手寫記錄每一個(gè)客戶的概況來(lái)保證下一次的跟進(jìn)，但這種方式不利于長(zhǎng)久跟進(jìn)，又或者是跟進(jìn)該客戶的員工變動(dòng)和客戶實(shí)行再分配，容易造成客戶流失，轉(zhuǎn)化率也無(wú)法提高。機(jī)器人電話系統(tǒng)的作用：代替人工自動(dòng)撥打電話，機(jī)器人自動(dòng)對(duì)話，快速獲取客戶意向度，自動(dòng)分類ABCD，推送到銷售微信上。
手機(jī)號(hào)：15378704272
1、話術(shù)是否是真人錄音，現(xiàn)在機(jī)器人電話系統(tǒng)基本都采用真人錄制語(yǔ)音，而不是ai生成的刻板音了，個(gè)人覺(jué)得聲優(yōu)錄音也完全沒(méi)有必要，越趨近于平時(shí)銷售的聲音，越自然。
2、后臺(tái)對(duì)接的服務(wù)器如何，機(jī)器人電話系統(tǒng)都是在云服務(wù)器上運(yùn)行的，包括撥打、存儲(chǔ)通話錄音、推送等，因此服務(wù)器是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。有的單服務(wù)器容易出現(xiàn)卡頓、延遲推送等情況。條件允許，選擇多服務(wù)器的更加穩(wěn)定。
3、語(yǔ)音識(shí)別好不好。語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)可以說(shuō)是機(jī)器人的核心組成部分了，識(shí)別客戶對(duì)話、做出相應(yīng)的回復(fù)，靠的就是這個(gè)系統(tǒng)，如果語(yǔ)音識(shí)別不行，機(jī)器人打電話就沒(méi)有意義了。目前市面上比較火的識(shí)別系統(tǒng)：阿里云和科大訊飛，當(dāng)然費(fèi)用也不低。
4、售后服務(wù)，售后是能提升使用效果的，更不用說(shuō)很多業(yè)務(wù)人員電腦操作都不熟悉，所以一個(gè)耐心細(xì)致的售后不可少。
