產(chǎn)品詳情
在銷量減少、利潤降低的雙重打擊下,國內(nèi)地板企業(yè)的生存環(huán)境更為惡化,競爭也變得空前激烈,如果說以前是為了牟利而爭,如今卻已實實在在變成了為生存而爭,如果在利潤空間如此小的情況下,再進(jìn)行價格戰(zhàn)對于企業(yè)而言顯然不現(xiàn)實。那么,服務(wù)質(zhì)量便成為了目前木地板廠家競爭的主旋律。
服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動中,企業(yè)通過商品或勞務(wù)的服務(wù)過程來滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。縱觀國內(nèi)外市場,可以看到服務(wù)、技術(shù)等要素正在品牌化而游離于產(chǎn)品品牌,并且正在成為一種勢不可擋的潮流與趨勢。服務(wù)及技術(shù)品牌化并不是要割裂服務(wù)、技術(shù)等與產(chǎn)品的聯(lián)系,相反聯(lián)系更為密切。
地板行業(yè)有句名言:“三分安裝,七分服務(wù)。”服務(wù)對地板行業(yè)的重要性是不言而喻的。如何打造有品質(zhì)的服務(wù)體系,是目前眾多地板企業(yè)所思考的主要課題?;騾⒖紘馄髽I(yè)成功經(jīng)驗,或自行強(qiáng)化人員培訓(xùn),都是為了樹立一個良好的品牌形象,為產(chǎn)品創(chuàng)造附加值。
打造良好的品牌形象已經(jīng)成為國內(nèi)木地板廠家企業(yè)的基本共識,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則是實現(xiàn)這一目標(biāo)的必備條件。我們也希望,在這中良性競爭的氛圍下,中國的地板企業(yè)可以再次實現(xiàn)大跨步的躍進(jìn)。