產(chǎn)品詳情
華為Huawei不間斷電源ups5000-A-60KTTL參數(shù) 華為Huawei不間斷電源ups5000-A-60KTTL參數(shù)
華為5000-A-60KTTL是一款優(yōu)勢(shì)明顯的UPS電源，能夠提供可靠、節(jié)約、智能、簡(jiǎn)易的解決方案，應(yīng)用于多種環(huán)境，帶載能力強(qiáng)。
華為5000-A-60KTTL整機(jī)輔助電源和風(fēng)扇采用冗余設(shè)計(jì)，在輔助電源或風(fēng)扇故障的情況下，系統(tǒng)依然可以繼續(xù)工作，可靠性更高。該機(jī)通常用于供電系統(tǒng)可用性要求非常高的應(yīng)用場(chǎng)景，給重要的負(fù)載供電，比如中大型機(jī)房、IDC（Internet Data Center）等。
| 華為 5000-A-60KTTL | |
| 額定電壓 | AC 380/400/415V |
| 額定頻率 | 50/60Hz |
| 輸入電壓范圍 | AC 138-485V |
| 輸入頻率范圍 | 40-70Hz |
| 輸出電壓范圍 | AC 380/400/415V |
| 輸出功因 | 1 |
| 其它輸出參數(shù) | 效率：95.7% |
| 過(guò)載能力 | 110%負(fù)載60分鐘后轉(zhuǎn)旁路，125%負(fù)載10分鐘后轉(zhuǎn)旁路，150%負(fù)載1分鐘后轉(zhuǎn)旁路） |
| 電壓電流 | DC 384V |
| 外觀(guān)尺寸 | 1020×440×850mm |
| 產(chǎn)品重量 | 200kg |
ups蓄電池如何正確使用及日常維護(hù)
UPS蓄電池的使用維護(hù)和電腦～樣，UPS的發(fā)展歷史也不長(zhǎng)。作為一門(mén)新興的行業(yè)，它是高科技的結(jié)晶，結(jié)合了當(dāng)今先進(jìn)的微電子、軟件技術(shù)。大功率的UPS價(jià)格不菲，而其中電池的價(jià)格占很大的比重，一般約占UPS總價(jià)格的30%-50%。在返修的UPS中，由于蓄電池的故障而引起UPS不能正常工作的比例大約為1/3。由此可見(jiàn)，正確地使用維護(hù)好蓄電池，對(duì)延長(zhǎng)蓄電池的使用壽命并非小事，不能掉以輕心。
UPS的主機(jī)處于核心的地位，平時(shí)特加照顧的也是它，而往往忽略了另一重要組成部分——電池，以為是免維護(hù)的就不再關(guān)心了。要知道一臺(tái)沒(méi)有電池的UPS是沒(méi)有多少用處的，不能提供電力保護(hù)作用，充其量也只不過(guò)是一臺(tái)穩(wěn)壓器，而且還白白消耗掉大量的電力。有時(shí)用戶(hù)在主機(jī)運(yùn)行正常時(shí)也錯(cuò)認(rèn)為電池也處于可使用狀態(tài)，殊不知電池組可能已沒(méi)有蓄電能力，無(wú)法供電了。突然斷市電后UPS即刻停電或只能維持很短的時(shí)間就停機(jī)，使用戶(hù)來(lái)不及采取補(bǔ)救措施，損失就不可挽回地造成了。
現(xiàn)在UPS所用的電池一般都是免維護(hù)鉛酸蓄電池，設(shè)計(jì)壽命普遍是5年，長(zhǎng)壽命的是10年、15年，只是價(jià)格就貴多了。5年的設(shè)計(jì)壽命是在電池生產(chǎn)廠(chǎng)家要求的環(huán)境下才能達(dá)到，如用戶(hù)達(dá)不到要求就很難說(shuō)了。影響電池壽命的典型因素是環(huán)境溫度，一般電池生產(chǎn)廠(chǎng)家要求的環(huán)境溫度是在15一25℃之間，隨溫度的升高電池的放電能力有所提高，但都高不出30%，付出的代價(jià)卻是電池壽命的大大縮短，因?yàn)榄h(huán)境的溫度一旦超過(guò)25℃，只要溫度每升高10℃，電池的壽命就縮短一半。例如電池的壽命是5年，環(huán)境的溫度如為35℃，那么電池的壽命就只有2.5年，如溫度再升高10℃達(dá)到45℃，電池的壽命只有區(qū)區(qū)1.25年了，甚至更少。在用戶(hù)錯(cuò)認(rèn)為電池的壽命還有3、4年時(shí)，殊不知電池早就壞了，產(chǎn)生大量的熱能，很容易使周?chē)臏囟壬?，很輕易就能超過(guò)25℃的上限。如條件允許應(yīng)把UPS放在有空調(diào)的環(huán)境中。要想提高電池的使用壽命，還必須嚴(yán)格遵循充電電流不得超過(guò)電池允許的最大充電電流。過(guò)大的充電電流會(huì)導(dǎo)致電池使用壽命的縮短。
新的蓄電池在安裝完畢后，一般要進(jìn)行一次較長(zhǎng)時(shí)間的充電，為初充電，應(yīng)按額定容量1/10的電流來(lái)進(jìn)行初充電。蓄電池在放電終了可進(jìn)行再充電，叫正常充電。正常充電時(shí)，最好采用分級(jí)定流充電方式，即在充電初期用較大的電流，充電一定時(shí)間后改用較小的電流，至充電的后期用更小的電流。這種充電方法的充電效率較高，充電時(shí)間較短，充電效果也很好，并且對(duì)延長(zhǎng)電池的壽命有利。
當(dāng)蓄電池被過(guò)度放電到輸出電壓為零，或電池被置于長(zhǎng)時(shí)間的短路或長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)路狀態(tài)，都會(huì)導(dǎo)致電池內(nèi)部有大量的 酸鉛被吸附到電池的陰極表面，形成電池陰極板的“ 酸鹽化”。由于 酸鉛是一種絕緣體，它的形成必將對(duì)電池的充放電性能產(chǎn)生極不好的影響。因?yàn)樵陉帢O板上形成的硫酸鹽越多，電池的內(nèi)阻越大，因此電池的充放電性能就越差。隨著電池貯存時(shí)間的增加，電池可供實(shí)際利用的容量都有不同程度的下降。貯存的溫度越高，電池的殘存容量越少。
為了保證ups蓄電池總是處于良好的工作狀態(tài)，對(duì)長(zhǎng)期擱置不用的電池必須每隔一定的時(shí)間充電一次，以達(dá)到激活電池的目的，盡可能恢復(fù)電池原有的容量數(shù)。同樣，對(duì)于供電質(zhì)量高、很少發(fā)生停電的UPS電源來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該每隔～定周期人為地中斷交流電的輸入，以使UPS電源中的蓄電池放電一次，但不能完全放電， 放電的幅度在30%-50%之間；然后再加上市電重新充電。這樣操作有利于延長(zhǎng)蓄電池的使用壽命及保證蓄電池可供實(shí)際使用的容量處于非常接近蓄電池標(biāo)稱(chēng)容量。如不讓蓄電池進(jìn)行任何充電和放電“操作”的話(huà)，有可能由于蓄電池超過(guò)了它的貯存壽命而導(dǎo)致蓄電池產(chǎn)生永久性損壞。這就是為什么新購(gòu)置的電池若長(zhǎng)期擱置不用，其使用壽命反而比經(jīng)常處于充放電工作狀態(tài)的舊電地使用壽命還短的重要原因。
近幾年來(lái)UPS電源系統(tǒng)在IT行業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，被人們譽(yù)為計(jì)算機(jī)信息的保護(hù)神。在世界邁進(jìn)信息時(shí)代之后，信息的安全問(wèn)題已經(jīng)被人們廣泛關(guān)注，因此，在這種時(shí)代背景中，UPS的發(fā)展趨勢(shì)引起業(yè)界的高度重視是順理成章的。
電力電子電源產(chǎn)品分為五類(lèi)：
第1類(lèi)：開(kāi)關(guān)電源，包含AC/DC開(kāi)關(guān)電源，DC/DC開(kāi)關(guān)電源，充電器等
第2類(lèi)：不間斷電源(UPS)，包含ACUPS和DCUPS等。
第3類(lèi)：逆變器，包含普通逆變器，LCD背光逆變器，太陽(yáng)能逆變器等。
第4類(lèi)：變頻器，包含普通變頻器，高壓變頻器等;
第5類(lèi)：其它:如交流穩(wěn)壓電源，中頻感應(yīng)加熱電源，高壓電源、電力機(jī)車(chē)電源等;
UPS電源系統(tǒng)及產(chǎn)品分類(lèi)：
UPS電源已從60年代的旋轉(zhuǎn)發(fā)電機(jī)發(fā)展至今天的具有智能化程度的靜止式全電子化電路，并且還在繼續(xù)發(fā)展。UPS電源系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)是指依托先進(jìn)功率轉(zhuǎn)換技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)、高頻開(kāi)關(guān)變換技術(shù)、脈寬調(diào)制技術(shù)、電磁兼容技術(shù)、冗余并機(jī)技術(shù)、智能充放電技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、驅(qū)動(dòng)技術(shù)和新工藝技術(shù)等的一門(mén)綜合技術(shù)。
UPS電源分類(lèi)
目前，UPS電源一般均指靜止式UPS電源，按其工作方式分類(lèi)可分為后備式、在線(xiàn)互動(dòng)式及在線(xiàn)式三大類(lèi)，按照UPS電源功率的大小和應(yīng)用領(lǐng)域有以下的分類(lèi)方式：
按照UPS功率大小分類(lèi)：
UPS電源系統(tǒng)按其應(yīng)用的功率可分為：大、中、小三個(gè)分區(qū)類(lèi)別。
小功率UPS電源系統(tǒng)定義為：功率小于3kVA的UPS電源產(chǎn)品;
中等功率UPS電源系統(tǒng)定義為：大于等于3kVA同時(shí)小于10kVA的UPS電源產(chǎn)品;
大功率UPS電源系統(tǒng)定義為：大于或等于10kVA的UPS電源產(chǎn)品。
從不同的功率段劃分UPS產(chǎn)品與技術(shù)情況都有：
功率(P)<3KVA產(chǎn)品：小于3KVA的產(chǎn)品主要包括500VA-2KVA的后備式、互動(dòng)式UPS，以及1-2KVA的在線(xiàn)式UPS。這一功率段的UPS由于技術(shù)門(mén)檻比較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)際知名品牌中除了APC、SANTAK作為主要廠(chǎng)家外，其它廠(chǎng)家是很多國(guó)內(nèi)中小UPS廠(chǎng)家。從國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，這部分產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額比例一直存在小幅下降的趨勢(shì)。
3KVA≤功率(P)<10KVA產(chǎn)品：這一功率段的UPS主要是在線(xiàn)式產(chǎn)品，以及少量的3KVA后備式、互動(dòng)式產(chǎn)品，涉及的技術(shù)相對(duì)復(fù)雜些，產(chǎn)品的質(zhì)量控制有一定的難度，除了國(guó)外品牌產(chǎn)品外，國(guó)內(nèi)的中大規(guī)模的UPS廠(chǎng)家有這一功率段的產(chǎn)品。
從國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，這部分產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額比例相對(duì)穩(wěn)定。
10KVA≤功率(P)<50KVA產(chǎn)品：這一功率段的UPS是在線(xiàn)式產(chǎn)品，涉及的技術(shù)比較復(fù)雜，產(chǎn)品的質(zhì)量控制有相當(dāng)?shù)碾y度，除了國(guó)外品牌產(chǎn)品外，國(guó)內(nèi)中等以上規(guī)模的UPS廠(chǎng)家才有這一功率段的產(chǎn)品。從國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，這部分產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額比例相對(duì)穩(wěn)定，略有上升。
功率(P)P≥50KVA產(chǎn)品：這一功率段的UPS是在線(xiàn)式產(chǎn)品，涉及的技術(shù)相當(dāng)復(fù)雜，產(chǎn)品的質(zhì)量控制需要較高的水平和綜合實(shí)力，除了國(guó)外品牌產(chǎn)品外，國(guó)內(nèi)只有極個(gè)別的上規(guī)模UPS廠(chǎng)家才有這一功率段的產(chǎn)品。從國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，這部分產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額比例穩(wěn)步上升。
按照UPS應(yīng)用領(lǐng)域分類(lèi)：
UPS電源系統(tǒng)按其應(yīng)用領(lǐng)域可分為：信息設(shè)備用UPS電源系統(tǒng)設(shè)備和工業(yè)動(dòng)力用UPS電源系統(tǒng)設(shè)備二個(gè)大類(lèi)別。
第一類(lèi)信息設(shè)備用UPS電源系統(tǒng)設(shè)備，主要應(yīng)用于：信息產(chǎn)業(yè)、IT行業(yè)、交通、金融行業(yè)、航空航天工業(yè)等計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心等的安全保護(hù)問(wèn)題。UPS電源作為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心等的重要外設(shè)，在保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、保證電網(wǎng)電壓和頻率的穩(wěn)定，改進(jìn)電網(wǎng)質(zhì)量，防止瞬時(shí)停電和事故停電對(duì)用戶(hù)造成的危害等是非常重要的
第二類(lèi)工業(yè)動(dòng)力用UPS電源系統(tǒng)設(shè)備，主要應(yīng)用于：工業(yè)動(dòng)力設(shè)備行業(yè)電力、鋼鐵、有色金屬、煤炭、石油化工、建筑、醫(yī)藥、汽車(chē)、食品、軍事等領(lǐng)域，作為所有電力自動(dòng)化工業(yè)系統(tǒng)設(shè)備、遠(yuǎn)方執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)備、高壓斷路器的分合閘、繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置、信號(hào)裝置等的交、直流不間斷電源設(shè)備，保證工業(yè)自動(dòng)化動(dòng)力供給的可靠性。工業(yè)動(dòng)力用不間斷電源是不間斷電源產(chǎn)品中的高端產(chǎn)品，涉及大功率(可能達(dá)到兆瓦級(jí))能量變換的電力電子技術(shù)、數(shù)字化控制技術(shù)、交流電源并聯(lián)冗余技術(shù)、有源諧波抑制技術(shù)、大功率產(chǎn)品制造技術(shù)等，顯然，一般的電源企業(yè)無(wú)法進(jìn)入該領(lǐng)域，只有已經(jīng)擁有大功率電力電子技術(shù)和系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)能力，并積累相應(yīng)工業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，才能做好工業(yè)動(dòng)力不間斷電源系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場(chǎng)服務(wù)。
我國(guó)UPS電源市場(chǎng)需求綜述
中國(guó)目前的UPS市場(chǎng)十分繁榮，國(guó)際知名的品牌基本上都已進(jìn)入中國(guó)，如來(lái)自歐洲的梅蘭日蘭，來(lái)自美國(guó)的愛(ài)克賽、APC等，洋品牌在技術(shù)上有一定優(yōu)勢(shì)，同時(shí)價(jià)格也較為昂貴，其主要市場(chǎng)份額集中在中大功率UPS市場(chǎng)(10KVA以上);上世紀(jì)九十年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀品牌在UPS市場(chǎng)異軍突起，憑借在技術(shù)上的不斷追求與本土化的生產(chǎn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，取得了令人矚目的成績(jī)，已經(jīng)成為中小功率UPS市場(chǎng)的主力 。
1、UPS電源企業(yè)總體規(guī)模與銷(xiāo)售額分布
UPS電源企業(yè)規(guī)模較大的銷(xiāo)售額達(dá)超過(guò)2億元的企業(yè)5家，1~2億元的企業(yè)5家;5000～8000萬(wàn)元左右企業(yè)約有15～20余家;2500～5000萬(wàn)元左右企業(yè)約有274余家，500～2500萬(wàn)元左右企業(yè)約有1380余家，其它有300多家。
2、國(guó)內(nèi)UPS電源市場(chǎng)總?cè)萘?
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)和我們的分析，2006年國(guó)內(nèi)信息設(shè)備用UPS電源市場(chǎng)總銷(xiāo)售額26.1億元人民幣，2007年總銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)達(dá)到27.4億元人民幣。
工業(yè)動(dòng)力UPS電源系統(tǒng)設(shè)備中大功率UPS年市場(chǎng)需求也達(dá)近30億元人民幣。我國(guó)UPS電源年市場(chǎng)需求總?cè)萘繎?yīng)該在50~60億元人民幣，市場(chǎng)需求巨大。
3、國(guó)內(nèi)中大功率UPS電源市場(chǎng)容量
中大功率UPS是不間斷電源行業(yè)中的高端產(chǎn)品，根據(jù)賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)，2006年中國(guó)中大功率UPS電源市場(chǎng)銷(xiāo)售額為22.1億元人民幣,同比增長(zhǎng)7.3%。協(xié)會(huì)認(rèn)為，如果加上工業(yè)動(dòng)力設(shè)備用的大功率UPS電源需求，市場(chǎng)銷(xiāo)售額應(yīng)有相當(dāng)比例的上升。
4、工業(yè)動(dòng)力設(shè)備用不間斷電源市場(chǎng)需求
一些以往占市場(chǎng)比重不大的行業(yè)如制造業(yè)、交通業(yè)、能源業(yè)等對(duì)UPS電源的需求呈現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，特別是制造業(yè)中，中小企業(yè)的大規(guī)模崛起，更是成為了帶動(dòng)UPS電源市場(chǎng)增長(zhǎng)的新動(dòng)力源泉。
工業(yè)動(dòng)力UPS電源系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)銷(xiāo)售額隨著工業(yè)自動(dòng)化成套設(shè)備和設(shè)備更新改造的飛速發(fā)展，工業(yè)動(dòng)力大功率UPS電源系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)在2000年后開(kāi)始提高，隨著重工業(yè)化時(shí)期的來(lái)臨，中國(guó)工業(yè)化、城市化進(jìn)程加快，全球產(chǎn)業(yè)鏈加速向中國(guó)轉(zhuǎn)移。
對(duì)本土UPS電源行業(yè)發(fā)展的兩點(diǎn)建議
企業(yè)加大研發(fā)和技術(shù)投入，爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)際先進(jìn)的水平：不間斷電源是網(wǎng)絡(luò)、信息建設(shè)可靠運(yùn)行的電源保障，是信息化和國(guó)防安全的一個(gè)重要設(shè)備，因此，本土品牌的不間斷電源廠(chǎng)家必須加大技術(shù)和研發(fā)投入，提升綜合實(shí)力，制造高質(zhì)量的不間斷電源產(chǎn)品，保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行。并且在有條件的情況下，爭(zhēng)取出口，獲得國(guó)際市場(chǎng)份額。
國(guó)家對(duì)電力電子、不間斷電源產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)支持：基于不間斷電源高技術(shù)的特性以及對(duì)國(guó)家工業(yè)自動(dòng)化建設(shè)和國(guó)防安全的重要性，國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)電力電子行業(yè)、不間斷電源等行業(yè)的支持力度，促進(jìn)我國(guó)電力電子行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
隨著IT產(chǎn)業(yè)、CI產(chǎn)業(yè)、PC機(jī)廣泛應(yīng)用而得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。電源產(chǎn)業(yè)是各類(lèi)高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工業(yè)，所有的高精尖科技設(shè)備都需要電力電子電源系統(tǒng)技術(shù)的配套和支持?？上攵琔PS電源的潛在市場(chǎng)有多大。UPS不間斷電源
在線(xiàn)式UPS電源、后備式UPS電源
機(jī)架式UPS電源、高頻機(jī)UPS電源
工頻機(jī)UPS電源（內(nèi)置隔離變壓器）
單進(jìn)單出UPS電源（輸入220V輸出AC220V電壓）
三 C工業(yè)級(jí)）
山特UPS電源、APC UPS電源、艾默生UPS電源
臺(tái)達(dá)UPS電源、山頓UPS電源、科士達(dá)UPS電源
濱力UPS電源、伊頓UPS電源、金武士UPS電源
四通UPS電源、科華UPS電源、愛(ài)博倫UPS電源
菱冠UPS電源、率先者UPS電源、梅蘭日蘭UPS電源
力訊UPS電源、泰琪豐UPS電源、中達(dá)電通UPS電源
安耐威UPS電源、施耐德UPS電源、佛山九愛(ài)UPS電源
密封閥控式免維護(hù)鉛酸蓄電池 密封閥控式免維護(hù)膠體蓄電池
山特蓄電池、APC蓄電池、奧克松蓄電池
松下蓄電池、AST蓄電池、歐姆斯蓄電池
湯淺蓄電池、RTB蓄電池、金武士蓄電池
山頓蓄電池、STK蓄電池、太陽(yáng)神蓄電池
蓄電池、RGB蓄電池、ESTK蓄電池
濱力蓄電池、FDY蓄電池、愛(ài)博倫蓄電池
旭日蓄電池、OTP蓄電池、大力神蓄電池
圣陽(yáng)蓄電池、NPP蓄電池、率先者蓄電池
美美蓄電池、CSB蓄電池、科士達(dá)蓄電池
美陽(yáng)蓄電池、B—B蓄電池、美洲豹蓄電池
耐普蓄電池、MGE蓄電池、德利森蓄電池
非凡蓄電池、CSTK蓄電池、美國(guó)金獅蓄電池
儲(chǔ)霸蓄電池、安倍勝蓄電池、OUMUSI蓄電池
科華蓄電池、SANTAK蓄電池、德國(guó)陽(yáng)光蓄電池
欣能蓄電池、SAGTAR蓄電池、中達(dá)電通蓄電池
文輝蓄電池、12V—膠體蓄電池、美國(guó)金鷹蓄電池
伊頓蓄電池、STKPOWER蓄電池、梅蘭日蘭蓄電池
松特蓄電池、YUASA蓄電池、USASUNTEK蓄電池
精密空調(diào)：艾默生精密空調(diào)、臺(tái)達(dá)精密空調(diào)、山頓精密空調(diào) UPS系統(tǒng)中的電源解決方案我們的經(jīng)營(yíng)理念：以先進(jìn)技術(shù) 于客戶(hù)——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造雙贏(yíng)
我們的 理念：一切以客戶(hù)的成長(zhǎng)為根本
我們的作風(fēng)：激情,團(tuán)結(jié),誠(chéng)信,共贏(yíng),奉獻(xiàn),負(fù)責(zé)任
我們的市場(chǎng)觀(guān)：把客戶(hù)的建議和意見(jiàn)當(dāng)作學(xué)習(xí)和研究的課題。
技術(shù)支持 ：
本公司提供的技術(shù) 包括電話(huà)支持及現(xiàn)場(chǎng)支持兩種，用于協(xié)助用戶(hù)設(shè)備故障及時(shí)得到解決，保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1、電話(huà)支持
A、用戶(hù)在維護(hù)過(guò)程中，出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障，而導(dǎo)致無(wú)法正常工作，可通過(guò)電話(huà)向本公司提出 要求。
B、維護(hù)工程師組成電話(huà)支持小組，以短時(shí)間響應(yīng)用戶(hù)的 要求，回答用戶(hù)提出的問(wèn)題，協(xié)助與指導(dǎo)用戶(hù)制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場(chǎng)支持
A、在電話(huà)支持無(wú)法妥善解決問(wèn)題的情況下，我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)排除故障。
B、對(duì)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無(wú)償更換由于原材料、設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買(mǎi)方無(wú)法處理的主要問(wèn)題上，免費(fèi)提供更換 ，及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題和產(chǎn)品的修理問(wèn)題。
C、對(duì)于保修期滿(mǎn)的產(chǎn)品，我方仍按買(mǎi)方的要求提供對(duì)任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修 ，修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以?xún)?yōu)惠的價(jià)格更換。
資料 ：
1、 隨產(chǎn)品提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及安裝說(shuō)明書(shū)。
2、 根據(jù)用戶(hù)要求設(shè)計(jì)安裝，并提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)安裝圖紙。
3、 根據(jù)用戶(hù)要求提供產(chǎn)品的有關(guān)性能資料及各種特性曲線(xiàn)。
4、 提供培訓(xùn)用戶(hù)所需的培訓(xùn)教材及相關(guān)資料。
美的語(yǔ)言沒(méi)有質(zhì)量沒(méi)有售后也是謊言！
永遠(yuǎn)記?。合胍藚⒌馁|(zhì)量，不可能花買(mǎi)蘿卜的價(jià)錢(qián)！好貴、好貴、好才貴！在競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格透明的今天，價(jià)格和 取決于價(jià)值 我們是集銷(xiāo)售、安裝、維修 于一體的公司，以高效率的工作方式及良好的商業(yè)道德認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)，真正讓客戶(hù)無(wú)任何后顧之憂(yōu)。
