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hbzhongxing買家電時(shí)從沒聽說使用年限這種說法,我們一般是在電器壞了才換新的,不壞就一直用著。我家的電冰箱都用了14年了。杭州市民張先生說。據(jù)了解,與張先生情況類似的市民并不在少數(shù),普通消費(fèi)者本來就欠缺家電知識,部分家電對三包解釋得特別清楚,可是對家電的保質(zhì)期卻模棱兩可,銷售人員在向顧客促銷時(shí)也很少提及。家電的使用期限跟消費(fèi)者使用的頻率、環(huán)境、購買期限等很多問題有關(guān),不少市民一直覺得家用電器只要不壞,就可以一直用著,從沒想過超期服役會導(dǎo)致安全事故。