花園式酒店收銀財務會員一卡通軟件公園酒店通道門禁出入控制系統(tǒng)

花園式酒店收銀財務會員一卡通軟件公園酒店通道門禁出入控制系統(tǒng)

會員管理

會員資料：包括會員類別、會員編號、會員姓名、性別、國籍、出生年月、身份證或號碼、聯(lián)系電話、住宅電話、住宅地址、郵政編碼、地址、公司名稱、職務、公司電話、公司地址、郵政編碼、消費賬單郵寄地址、郵政編碼、本人希望卡用名、電話、會員卡卡號、入會日期、推薦人、最重要的人姓名、生日以及他（她）的聯(lián)系地址和郵編、結(jié)婚紀念日、消費次數(shù)、累計消費金額以及他享受的折扣率。

預警功能：提供會員生日報警、結(jié)婚紀念日報警、失客率提醒、消費習性提醒、現(xiàn)存資金下限報警。

會員消費查詢：可查詢?nèi)我粫r段、任意會員的消費情況，如單據(jù)號、消費時間、消費金額、折扣、實收金額等情況

消費習性：系統(tǒng)將記錄會員的消費習慣，當客人再次來酒店消費時，系統(tǒng)會自動顯示客人的喜好，比如客人愛吃川菜、喜歡喝龍井茶等，服務員可以根據(jù)系統(tǒng)提示，不必客人吩咐，為客人提供周到的、細致的、貼心的、個性化服務。

消費排行榜：將每個會員在各個連鎖門店的消費情況進行匯總分析，根據(jù)會員的消費情況生成會員消費排行榜，并可對會員設(shè)定名次。

積分排行榜：會員消費會產(chǎn)生當前積分和累積積分兩個統(tǒng)計項目，總部會員信息中心可根據(jù)會員的積分情況作出禮品派送或積分換現(xiàn)金消費等活動。

會員卡管理

發(fā)行新卡：指剛出廠沒有經(jīng)過任何處理的空白卡， 新卡應統(tǒng)一由發(fā)卡中心管理。

卡類別：指卡的類型，也即使用用途。本系統(tǒng)支持的卡用途很多：儲值卡：卡上存有一定金額，結(jié)帳時可直接刷卡支付。分兩種，一種用于銷售，一種用于贈送。

門票卡：卡上存有一定的門票數(shù)量。結(jié)帳刷卡時自動門票金額從卡上支付。

打折卡：卡上累計記錄每次用戶消費實付的消費金額。用戶可靈活規(guī)定此卡對不同消費項目打折與否和打折比例。用戶可以根據(jù)不同的消費群體推出不同打折的卡。

免票卡：該卡也累計記錄每次用戶消費實付的消費金額，只不過結(jié)帳刷卡時享受免付規(guī)定張數(shù)的門票。一般是一張或兩張，且該卡一般一天內(nèi)只能用一次。

其它卡：消費打折與門票結(jié)合。消費打折＆門票優(yōu)惠卡；消費打折＆免門票卡；消費打折＆數(shù)量門票卡等等。

新卡發(fā)行：由發(fā)卡中心統(tǒng)一發(fā)行，新卡發(fā)行有兩個目的：對卡進行初始化處理，寫入卡號和卡用途(即卡類別)。新卡發(fā)行后就規(guī)定了此卡卡號和用途。

卡開戶：開戶也即存錢。新卡發(fā)行后開戶，可在總臺操作開戶。開戶需要錄入開戶金額、開戶姓名；開戶日期，開戶單位，開戶操作員電腦自動生成；其中開戶金額由卡類型自動對應默認。開戶操作及金額將記入營業(yè)收款統(tǒng)計表，如同客戶購買一件商品一樣。

刷卡消費：開戶后的卡上存有一定的金額，用戶可以直接刷卡支付。用戶總臺結(jié)帳時必需出示此卡，總臺結(jié)帳卡，顯示帳戶的余額，開戶單位，卡的類型，開戶人姓名，本次消費金額，享受的折扣金額，刷卡支付金額，以及應現(xiàn)金支付的金額（如卡上帳戶余額不夠時），卡上帳戶最新的余額即本次消費后還剩余多少?？偱_操作員根據(jù)顯示或小票的應現(xiàn)金支付進行收款，根據(jù)開否決定是否本次消費給客人。必需總臺結(jié)帳出示卡，才能刷卡消費；不支持無卡掛帳消費。

卡收繳：分兩種，持卡收繳和無卡收繳?？ú挥昧丝梢允栈?，但必需收繳。收繳后的卡需要重新發(fā)卡、開戶后才能使用。

卡掛失：系統(tǒng)自動生成記錄并設(shè)置掛失標識。

卡充值：即往卡上加錢，客戶可以在總臺進行充值。同時充值金額將反映在營業(yè)交班收款統(tǒng)計里，如同客戶購買一件商品一樣。

卡上余額：用戶在任何連鎖分店總臺刷卡咨詢卡上帳戶余額情況。同時還顯示開戶單位、姓名、卡類型等信息。

庫中余額：庫中余額反映的是該卡開戶或充值金額，減去消費金額后剩下的余額。

發(fā)卡查詢與匯總：開戶、刷卡、掛失、收繳系統(tǒng)都會自動產(chǎn)生一條發(fā)卡記錄，系統(tǒng)對這些記錄進行匯總。

卡余額匯總與稽核：月底或規(guī)定時間里，打印卡的消費報表（卡消費）。該消費報表記錄卡充值，消費，掛失，收繳情況；同時反映卡余額情況。累計匯總反映卡總的開戶、充值、消費、掛失、收繳和余額。

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