產(chǎn)品詳情
☆☆★選擇我們的理由★☆☆
誠信、專業(yè)、快捷是我們的服務(wù)理念,專業(yè)的銷售服務(wù),為您的單位,公司,家庭提供安全可靠的電源解決方案,我們只做UPS電源蓄電池,因?yàn)槲覀儗I(yè)所以您省心,因?yàn)槲覀冋\信所以您放心......
我公司是一家專業(yè)提供直流屏蓄電池、鉛酸蓄電池、等高質(zhì)量的蓄電池。UPS不間斷電源產(chǎn)品銷售、UPS電源產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù)于一體的專業(yè)化不間斷電源產(chǎn)品和服務(wù)的公司。??
公司提供的技術(shù)服務(wù)包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種,用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時(shí)得到解決,保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護(hù)過程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無法正常工作,可通過電話向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護(hù)工程師組成電話支持小組,以較快的時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場支持服務(wù)
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下,我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費(fèi)提供更換服務(wù),及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以優(yōu)惠的價(jià)格更換。
3. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實(shí)行跟蹤服務(wù)。
4. 電池售出后,實(shí)行隨時(shí)電話跟蹤,并執(zhí)行每年至少一次的巡檢,并向顧客講解蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
5. 發(fā)生顧客投訴時(shí),一工作日內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復(fù)方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。
親愛的顧客,感謝您的關(guān)注與支持。為了我們能夠更好的溝通和擁有愉快的交易,請購物前花幾分鐘看看下面的文字,祝您購物愉快!
一:如何訂貨
隨時(shí)與我們聯(lián)系,把您的要求詳細(xì)描述下!
二:訂貨前請聯(lián)系客服
我們嚴(yán)格按照每一位客戶的規(guī)格,數(shù)量及質(zhì)量要求來發(fā)貨;請廣大客戶在購買前能聯(lián)系在線客服,協(xié)商好品牌型號事項(xiàng)。
三:關(guān)于價(jià)格
本司所有展視商品價(jià)格均為參考價(jià),商品的實(shí)際價(jià)格問題需與我司商議!我司遵守量大從優(yōu)的原則,給與優(yōu)惠!
四:關(guān)于下單
具體收獲方式可以協(xié)商。
五:關(guān)于發(fā)貨
我們會(huì)在您付款后第1時(shí)間為您發(fā)貨,按買家的支付先后順序安排發(fā)出。發(fā)貨打包我們都有專人嚴(yán)格檢查商品的質(zhì)量的,請放心定做。
各系列產(chǎn)品質(zhì)保期限:
25AH(含)以下? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 國內(nèi)、外客戶均為12個(gè)月
25AH--40AH? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 國內(nèi)外客戶均為18個(gè)月
40AH(含)以上? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 國外18個(gè)月,國內(nèi)36個(gè)月