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進行商品陳列的根本目的是為了吸引顧客的眼光,引起顧客的興趣和購買的欲望。將商品擺放得漂亮只是商品陳列的一個方面,商品陳列必須做到五個“利于”:第一,利于商品的展示,要使顧客一進門,就知道店里有哪些商品,有沒有自己所需要的商品。第二,利于商品的銷售,使顧客在最短時間里,以最直接的方式,找到自己所需要的商品。第三,利于刺激顧客的購買欲望。
將重點商品、新進商品、稀罕商品、流行商品擺在顧客一進門就可以看到的區(qū)域內(nèi),可以達到良好的刺激購買的作用。第四,利于提供商品最新信息,有經(jīng)驗的經(jīng)營者都會將最新商品擺在最前面、最上面,目的就是為了將最新信息告知顧客,以一種無聲的方式對顧客進行引導(dǎo)。第五,利于提升商家和商鋪形象,一個良好的,陳列有序的、易于購買的商品環(huán)境,使顧客看著高興,拿著方便,容易引起顧客的好感,提升商家和商鋪的形象。 商品陳列的方式: 一、商品陳列的一般方式。商品分類、配置與陳列一定要站在顧客立場,以吸引和方便顧客觀看及購買為目的。
為此,應(yīng)將每項商品包括其包裝的正面朝向前面,朝向顧客,以吸引顧客注意力,方便其了解商品的性能;商品陳列要考慮商鋪的整體性,盡量做到美觀,商品擺放有規(guī)律,色彩、形狀搭配協(xié)調(diào),使人看著舒服,必要時可運用一些輔助工具,如特別制作的貨架、射燈、一些小擺飾等等,目的是為了使顧客將注意力集中于商品,但在運用這些商品以外的物件配合商品陳列時,不可喧賓奪主。 二、創(chuàng)造友善的購物空間。商品陳列的目的,主要是為了吸引顧客購買,而不是為了顧客看著高興。商品陳列應(yīng)注重其實用性,美觀只是一個方面,不可本末倒置。