酒店收銀系統(tǒng)園區(qū)公園酒店大型溫泉酒店會員一卡通財務計費軟件

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酒店收銀系統(tǒng)客房預訂

訂單管理：通過電話或直接填寫的訂房單，或者是接待單位提供的團隊信息，按其所需房間的類型、來店日期、離店日期及戶藉信息輸入散客訂房單或團體訂房單。可以修改、取消訂房單。并可以事先輸入團體成員的戶籍資料，以便縮短團體客人的入住登記時間。 

酒店房間可用房：可對酒店所有房類的可用房情況進行查詢。包括每日入住、離店、可用房信息查詢。

酒店房間可用性表：可進行五年內(nèi)，酒店所有房間的預訂、入住情況查詢。

多種方式快速預訂：包括客史、在店、離店、模板、普通等六種方式可以自動調(diào)出相應的客人信息，包括客人單位、住址、電話、特殊要求、喜好、備注信息。避免重復輸入，大大提高服務效率，同時給客人賓至如歸的感覺。

批量訂房：一批賓客預定時，復制其相同的特性，快速實現(xiàn)預定。

預定修改：修改或刪除預定單。已刪除的定單，可以恢復重新預定。

賓客留言：記錄預定時賓客的留言信息。

預訂信息打印：可根據(jù)酒店要求自己定義可以打印在客人預訂登記單上的客人信息，如：民族、入境口岸、從哪來、到哪去等等。并生成確認函，可通過傳真和E-mail 發(fā)送。

洗浴、餐飲、娛樂預訂

散客、團隊預訂：在一不同界面中可對所有洗浴、餐飲、娛樂點進行任意時間預訂。預訂信息包括：包房號、桌臺、人數(shù)、抵達時間、保留時間、聯(lián)系人、電話、消費標準、詳細菜品、備注信息等。

修改、刪除預訂：對已建立的賓客預訂信息作修改和調(diào)整。

打印預訂單：可以按任意時間段，任意洗浴、餐飲、娛樂點，任意桌臺、任意客人等條件打印預訂單?？纱蛴∪繗v史預訂單，并可打印全部的預訂報表等。

預訂到店：對已預訂的包房號、桌臺客人到店，系統(tǒng)會自動提示是否預訂到店。

預訂日志管理：可以按分鐘、小時為所有洗浴、餐飲、娛樂建立預訂日志。按天或按月

制訂預訂計劃。并支持以形式進行存儲，并隨時可進行打印。

預訂界面：以直觀的圖象表示預訂、占用、空閑等桌臺狀態(tài)。使管理人員對酒店全部洗浴、餐飲、娛樂點所有桌臺的狀態(tài)一目了然。并時時自動更新。

園區(qū)公園酒店大型溫泉酒店會員一卡通財務計費軟件會議室預訂管理

會議室預訂：預訂信息包括：具體會議室、人數(shù)、抵達時間、保留時間、聯(lián)系人、電話、收費標準、詳細配套設(shè)施準備情況、場地布置、相關(guān)技術(shù)人員、服務人員的安排情況等。

修改、刪除預訂：對已建立的會議室預訂信息作修改和調(diào)整。

打印預訂單：可以按任意時間段，任意會議室、任意客人等條件打印會議室預訂單。可打印全部歷史預訂單。并可打印全部會議室的預訂報表等。

預訂到店：對已預訂的會議室客人到店，系統(tǒng)會自動提示是否預訂到店。

預訂日志管理：可以按分鐘、小時為所有會議室建立預訂日志。按天或按月制訂預訂計劃。并支持以形式進行存儲，并隨時可進行打印。

預訂界面：以直觀的圖象表示預訂、占用、空閑等所有會議室狀態(tài)。使管理人員對酒店全部會議室的狀態(tài)一目了然。并時時自動更新。

套餐管理

包價: 是指客人在酒店里享受包含在房價中除房間以外的服務，如早餐等. 一個桑拿套票就包括了一個晚上的停留、一個自助餐，一個桑拿等，我們的套票管理都能滿足要求。

總臺接待

 “高效”房態(tài)圖：星火酒店管理系統(tǒng)特別設(shè)計了非常直觀且信息豐富的房態(tài)圖界面。圖形可直接表示房間的預訂、占用（散客、團隊、自用、免費）多種狀態(tài)及空閑、維修、關(guān)閉、矛盾等狀態(tài)。省去了死記房態(tài)代碼的繁瑣。客人的人數(shù)、姓名、來期、離期、性別、單位、留言信息及VIP客人標志直接可從房態(tài)圖中看到。房間的樓區(qū)、樓座、樓層、朝向、房類、位置、房價類型、房價信息、維修、關(guān)閉詳細信息在界面中也有顯示。房間的清掃狀態(tài)，包括凈房、臟房、地毯房、檢查房也直觀顯示。同時，單擊房間的鼠標右鍵，可進行相應的預訂、入住、帳務等操作。房間換房、對換、開關(guān)長途等操作也可直接進行。便于操作員操作。

高效房間可用圖：可以實現(xiàn)的房間可用圖功能。圖中按天顯示每個房間的最長五年內(nèi)的全部使用情況，包括預訂、占用、空閑等狀態(tài)及預訂、占用客人的信息。并直接進行鼠標的拖拽操作便可完成延住、換房、預訂、入住、更改房間狀態(tài)、統(tǒng)計所有房類的出租、清掃情況。并可按樓區(qū)、樓座、樓層、房類、狀態(tài)、房間類型進行組合查詢。給酒店管理人員提供了最直觀、最詳細的房間出租、可用的狀態(tài)一覽表。

多種開房方式：系統(tǒng)提供普通散客開房、預訂到店、在店賓客另外開房、離店賓客開房、協(xié)議單位開房、模板開房等幾種方式。便于提高開房速度，節(jié)省操作員的錄入工作。但無論選用哪種方式，只要該客人曾經(jīng)在酒店住過，輸入身份證號碼后，系統(tǒng)均會自動彈出該客人的以往全部入住信息。包括地址、電話、單位、喜好、特殊要求等。

團體接待：團隊分房、鎖房、團隊房費管理，見團隊模塊。