產(chǎn)品詳情
智能電話機器人撥打電話之前，需要我們定制屬于自己的電話話術(shù)，錄音、對接線路、語音識別系統(tǒng)，聽著復(fù)雜，但是別擔(dān)心，除了文字版話術(shù)之外，都是由技術(shù)人員完成的。
我們負(fù)責(zé)的工作很簡單，就是拿到后臺之后，導(dǎo)入客戶電話數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時間，機器人軟件就自動運行了。
1、運用的是阿里云+科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，識別內(nèi)容更精確。
2、機器人支持通話打斷，支持自動學(xué)習(xí)，支持訓(xùn)練等等，越用越聰明。
3、話術(shù)權(quán)限也給到客戶，后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞，讓機器人更能理解客戶說什么。
4、后臺對接多條線路，撥打電話過程中，哪條接通率高，自動跳轉(zhuǎn)過去，保障用戶穩(wěn)定撥打。
5、此外，合作之后，每個用戶都有專門的售后群，技術(shù)客服負(fù)責(zé)維護(hù)線路，售后客服負(fù)責(zé)操作問題以及話術(shù)優(yōu)化，各司其職、輔助用戶發(fā)揮使用效果。
