產(chǎn)品詳情
旅游和酒店
如果您從事旅游和酒店行業(yè),就應(yīng)當清楚該行業(yè)的發(fā)展和升級速度是多么驚人。實際上,根據(jù) 2018 年德勤旅游行業(yè)前景展望,全球旅游業(yè)是世界上增長更快的行業(yè)之一。這意味著,來自發(fā)達國家和新興市場并且擁有可支配收入的數(shù)百萬消費者加入了旅行者群體。
在Symbio,我們熟練掌握不斷發(fā)展的技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化,它們也正在塑造旅游業(yè)的未來,并重新定義客戶與品牌之間的關(guān)系。
Symbio 可利用不斷涌現(xiàn)的旅游業(yè)技術(shù)為您提供助力
人工智能
如果您的網(wǎng)站尚未利用機器學(xué)習(xí)為潛在客戶提供更加個性化的結(jié)果,就會錯失機遇。根據(jù)行業(yè)專家預(yù)測,到 2025 年,近 85% 的客戶互動都將由 AI 提供技術(shù)支持。我們可以幫助您的企業(yè)對大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分類,包括照片、視頻、社交網(wǎng)絡(luò)和自然語言,從而高效提供針對性的客戶體驗。
物聯(lián)網(wǎng) (IoT)
今天,任何設(shè)備或?qū)ο蠖伎梢允?span>“智能”的。 試想一下,連通的航空公司座位可以測量旅客的焦慮值、體溫和水分含量,從而提供更好的服務(wù),或者酒店房間根據(jù)個人喜好自動調(diào)節(jié)溫度。您是否希望利用物聯(lián)網(wǎng)機遇來增強客戶服務(wù)體驗?我們可以告訴您應(yīng)該怎么做。
語音技術(shù)
我們使用了更新的語音技術(shù)(人工智能的近親),幫助客戶在其設(shè)備中集成語音交互功能。
自動化
當前的自動化使用軟件和硬件平臺相結(jié)合的方式,實現(xiàn)任務(wù)和工作流程數(shù)字化,使您能夠高效地進行精益運營。作為流程和軟件專家,我們可以幫助您識別智能自動化的機遇。
區(qū)塊鏈
加密貨幣背后的技術(shù)在旅游行業(yè)炙手可熱。大型企業(yè)和初創(chuàng)公司都希望通過區(qū)塊鏈解決行業(yè)痛點,包括簡化在線分銷和重新構(gòu)想忠誠度項目。該技術(shù)還可能實際應(yīng)用于旅行支付、結(jié)算和反欺詐。讓我們幫助您解鎖區(qū)塊鏈在業(yè)務(wù)中的潛能吧。
為何選擇 Symbio
我們擁有多年經(jīng)驗。我們與 Interval International、皇家加勒比郵輪和 Expedia 等高端旅游和酒店服務(wù)公司合作,積累了多次成功記錄。
技術(shù)和行業(yè)知識。
我們在新興技術(shù)方面沉淀了深厚的經(jīng)驗,這些技術(shù)形成了當今的旅游和酒店業(yè)格局,加上我們強大的行業(yè)知識,使我們能夠幫助您的公司在競爭中脫穎而出。
我們的合作方法。
我們采用整體方法與您合作,著眼于單一需求以外,發(fā)現(xiàn)隱藏的機會,實現(xiàn)更強大的功能和盈利能力。
我們就是您一直以來苦苦尋覓的技術(shù)服務(wù)。電話聯(lián)系我們,讓我們一起討論您的支持需求吧。
Symbio優(yōu)勢
我們是 Symbio,一家全球技術(shù)服務(wù)公司,致力于設(shè)計、創(chuàng)建軟件和客戶體驗,以吸引數(shù)百萬消費者并實現(xiàn)與之“零距離接觸”。 Symbio 是全球客戶服務(wù)中心和參與平臺的國際先驅(qū)者 VXI Global Solutions 旗下的品牌,提供完整的數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)測試和部署支持服務(wù)。 我們先進的技術(shù)和內(nèi)容中心方面的專業(yè)化使我們能夠為客戶提供技術(shù)知識方面的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢包括咨詢、設(shè)計、構(gòu)建、測試以及運維創(chuàng)新性和功能性的IT 解決方案 – 這些解決方案可以有效地將客戶的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品與云計算和邊緣計算技術(shù)相結(jié)合。
全國業(yè)務(wù)咨詢熱線: 4001076366/13316941990